掛失補發：
(一)本案設有線上掛失補發系統，學生卡片遺失由家長至系統申請掛失，補發卡由家長自行列印繳款單至超商繳費後，廠商把新卡寄送至學生地址，本案並無強制要求非補卡不可。卡片中如有餘額，家長申請掛失時可同時止付並通知一卡通公司辦理退款。
彰化縣學生卡停卡/申辦/查詢系統
(二)線上補發卡操作步驟，當學生遺失卡片時，由學生家長逕至系統停卡退費並申請補發新卡(需酌收工本費)，請家長參考運用：
本系統由全誼資訊提供客服，電話：(04)3700-7995
（服務時間：09:00~12:00、13:30~17:00）
